城市滨水空间是自然生态、人类文明、社会生活、历史文化的集聚地。从伦敦、巴黎、东京等城市打造世界级滨水旅游目的地的发展实践来看,上海“一江一河”打造世界级城市滨水空间有以下几点做法和经验值得关注:
一是提供多样化的水上游览选择。
在巴黎塞纳河上,游客可以选择乘坐游船,欣赏标志性景点,也可以在游船上体验悠闲的午餐或晚餐服务。此外,塞纳河上的9个游船停靠站,均靠近不同的标志性建筑物。游客可以购买24小时、48小时或一年有效的通行证,根据自己的喜好和需要随时随地、任意次数上下船。
在伦敦泰晤士河上,水上游船也有多种选择。其中,“带解说的观光游船”产品分成40分钟、45分钟两条游览线路以及无限次乘坐的“随上随下”环线服务;在“高速快艇观光游”产品中,一大亮点是从伦敦眼码头和圣凯瑟琳码头出发的戏剧沉浸式快艇游。游客还可以乘坐“泰特美术馆船”,在泰特现代美术馆和泰特不列颠美术馆之间进行一次艺术文化之旅。
二是提供个性化的城市漫步、城市慢跑、城市骑行线路选择。
巴黎旅游局推出了11条漫步线路,将塞纳河畔划成11个各自成圈的旅游生活地带;东京旅游局打造了10条滨水旅游线路,点与点之间的步行空间时长约为6分钟至16分钟。
伦敦旅游局设计了两类骑行线路供全球游客选择:一类是专业骑行线路,包括全长27公里的泰晤士文化骑行之旅、全长30公里以上的泰晤士河运河堤道骑行;另一类是休闲人士的骑行旅游线路,包括伦敦滨河球场探秘骑行线路、伦敦滨河秘密花园探秘骑行线路等。
三是以灯光为题,勾画出水和艺术的完美结合。
在夜晚,“照亮泰晤士河”装置艺术项目将伦敦的标志性桥梁一一点亮。在荷兰阿姆斯特丹,冬季的运河灯光节努力在旅游淡季创造消费新热点。值得一提的是,在相关灯光公共艺术作品中有一定数量的最美欣赏点与城市消费点结合在一起,在提升城市品位的同时也带来了可观的经济效益。
四是将水上旅游打造成一个整体综合性产品矩阵。
在伦敦,相关产品矩阵以“伦敦泰晤士河十最”命名,包括第一最“参加泰晤士河的各类活动”、第二最“乘坐泰晤士河游船”、第三最“享受高速泰晤士河快艇之旅”、第四最“寻找河流旁的艺术”、第五最“沿着河边揭开历史的面纱”、第六最“在泰晤士河畔的餐馆和酒吧中放松身心”、第七最“在城市最顶端看伦敦”、第八最“探索滨河公园、花园、艺术馆和动物园”、第九最“了解伦敦泰晤士河上的桥”、第十最“顺河而下前往伦敦郊区”。
对标全球,反观上海,“一江一河”要成为滨水空间新标杆、文旅休闲新名片还有一段路要走。
要开发打造多元化滨水旅游产品矩阵,深入开展市场调研与分析,从可持续发展角度出发进行深度产品规划,升级滨水产品服务和设施设备,用好沿江、沿河文商体旅资源,通过产品联动、消费联动、服务联动等打造集多重复合型功能于一体的世界级滨水区。
要推进“一江一河”沿岸独特性滨水旅游品牌形象建设,挖掘区域文化旅游产品特色,设计并建立符号化表达方式。在品牌宣传上,创建富有情感的品牌故事、强化品牌形象,破解新型传播方式对“一江一河”世界级滨水旅游品牌发展提出的新命题。
要把握数字城市建设机遇,综合运用物联网、云技术、大数据、人工智能等技术,打造区域文旅综合管理智慧化“一张图”,并提供更为精准和个性化的游客体验。
(作者单位:上海师范大学)
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